Técnico de Suporte

Detalhes do emprego

Localização:

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
Tipo:
Turno:
Nivel de carreira:
Posições:
Experiencia:
Género:

Sem preferencias
Grau:
Aplicar antes:

Jan 05, 2025

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Descrição

Sobre a CTC

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

Responsabilidades:

Realizar atendimento a usuários e clientes com foco em solução de problemas;
Instalar e configurar aplicativos e ferramentas de software;
Garantir suporte técnico em sistemas operacionais Windows e Linux;
Orientar clientes e usuários no uso de hardware, software e ferramentas de gestão de TIC;
Gerenciar e conduzir solicitações de suporte técnico;
Diagnosticar e resolver falhas em hardware, software e sistemas de TIC.

O que buscamos?

Ensino médio completo ou graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação;
Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto na forma escrita quanto na oral.
Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;
Habilidade para organizar demandas e priorizar tarefas;
Experiência em atuação com atendimento ao cliente ou suporte técnico.

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