Realizar atendimento aos clientes de concessionária de energia elétrica, levantar suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Identificar suas queixas, promover soluções rápidas e eficientes, garantir a segurança e credibilidade aos clientes. Buscar sempre a melhor solução para os clientes, dentro das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Cumprir os prazos estipulados para resolução e indicadores operacionais da função. Executar outras atividades correlatas. Requisitos para vaga: Facilidade na utilização do Pacote Office.
Requisitos
Ensino médio completo, certificado de dispensa de incorporação (para quem se aplica). Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, habilidade para trabalhar em equipe, facilidade em adquirir novos conhecimentos, proatividade e dinamismo.
Escolaridade mÃnima
Ensino MédioJornada de trabalho
4h diáriasBenefÃcios
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